!! เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง

[www.SeoNo1.co.th]

     scent marketing บางทีก็อาจจะเป็นคำที่ไม่เคยรู้ของใครหลายๆคน ซึ่งยอดเยี่ยมในกลยุทธ์ด้านการขายผ่านกลิ่น ที่ไม่เพียงแค่ให้กลิ่นหอมยวนใจๆช่วยเพิ่มความประทับใจเพียงเท่านั้น แต่ว่าจะเป็นตัวช่วยชั้นนำที่จะทำให้หน้าร้านค้าของคุณมีความโดดเด่น แถมยังมีผลถึงยอดจำหน่ายให้มีเปอร์เซ็นที่เพิ่มขึ้น



คลิ๊กอ่านรายละเอียดได้ที่ >> scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1

     หลายปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนที่เกิดวิกฤตวัววิด-19 เปลี่ยนเป็นตัวกระตุ้นให้หลายธุรกิจเริ่มที่จะปรับพฤติกรรมไปใช้หนทางการขายออนไลน์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หลายๆธุรกิจที่มีหน้าร้านจำเป็นต้องปิดตัวลง ซึ่งได้ผลสำเร็จกระทบจากเศรษฐกิจ อีกทั้งการค้าขายรวมทั้งการให้บริการถูกปรับเปลี่ยนให้อยู่ในต้นแบบบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งโน่นยังรวมทั้งกระบวนการทำการตลาดในแบบออนไลน์ด้วย

     แม้กระนั้นอย่างไรก็ตามการมีหน้าร้านค้ามักได้เทียบมากกว่าแนวทางการขายออนไลน์เพียงแต่วิถีทางเดียว ทั้งในทางของความน่าวางใจ การตัดสินใจซื้อของลูกค้าที่ง่ายมากยิ่งขึ้นเนื่องจากได้ทดลองสินค้าจริง ทั้งยังช่วยประหยัดเงินลงทุนในการขนส่ง รวมทั้งเป็นการสร้าง Brand Loyalty ไปในตัว จากการบริการที่สร้างความตรึงใจให้กับลูกค้าด้วย

     ยุทธวิธีการขาย นับเป็นสิ่งที่จำเป็นมากของวิธีการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านค้าหรือวิถีทางการขายออนไลน์ล้วนมีการทำการตลาดที่คล้ายกัน ซึ่งการทำการตลาดที่ดีจะส่งผลถึงยอดขายการสั่งซื้อในแต่ละเดือนที่มีเปอร์เซ็นเพิ่มขึ้น

     Scent Marketing หรือ วิธีการทำตลาดด้วยกลิ่น เป็นกลยุทธ์การตลาดอีกแบบหนึ่ง ใช้ในติดต่อสื่อสารผ่านกลิ่น Signature Scent ที่ถูกวางยุทธวิธีมาอย่างดี เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้า กลิ่นหอมสดชื่นที่เหมาะสมจะถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้อย่างชัดเจน ซึ่งกลิ่นจะช่วยเพิ่มยอดจำหน่าย ช่วยหัวข้อการสร้างแบรนด์แล้วก็สร้างภาพลักษณ์ให้มีความน่าจดจำเยอะขึ้น

     ความพิเศษที่การมีหน้าร้านค้าสามารถทำการตลาดได้แตกต่างจากช่องทางการขายออนไลน์หมายถึงกระบวนการทำยุทธวิธีผ่านกลิ่น ซึ่งหนึ่งในอุบาย นั่นก็คือ "ระบบกระจายกลิ่น" หรือที่เรียกว่า "Scent Diffuser System" เป็นแผนการที่ใช้กลิ่นสำหรับการสร้างบรรยากาศของร้านค้าและสถานที่ สามารถเอามาเป็นจุดแข็ง ใช้สำหรับในการเย้ายวนใจลูกค้า เพื่อให้กำเนิดความซาบซึ้งตั้งแต่เมื่อเปิดประตูเข้าร้านมาในทีแรกเลยล่ะค่ะ

     นักค้นคว้าจาก Washington State University พบว่า กลิ่นปกติที่ไม่มีความสลับซับซ้อน ทำให้ผู้ซื้อได้ใช้เวลาชมผลิตภัณฑ์ภายในร้านยาวนานมากกว่าธรรมดา เพราะว่ามิได้คิดว่ากลิ่นเป็นการก่อกวนมากจนเกินความจำเป็น ทำให้สมองสดใสเมื่อได้สัมผัสกับกลิ่นที่แจ่มใส ซึ่งเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เพิ่มเปอร์เซ็นในการใช้จ่ายได้เป็นอย่างดี

     จากการทดสอบการใช้กลิ่นบรรยากาศ ในกลุ่มคนซื้อสองกลุ่มที่จับจ่ายซื้อของเสมอๆ และก็กลุ่มคนที่จ่ายตลาดนานๆครั้ง พบว่า เมื่อมีการเปิดใช้กลิ่นสำหรับการสร้างบรรยากาศ ผู้บริโภคทั้งสองกลุ่มมีความประทับใจในกลิ่นจำนวนไม่ใช่น้อยกว่าครึ่ง ถัดมาได้ใช้กลิ่นบรรยากาศเป็นกลิ่นของต้นหญ้าตัดใหม่ในร้านค้าอุปกรณ์การกีฬา พบว่ามีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นถึง 26% จากธรรมดา


     ซึ่งแบรนด์ Nike เองก็มีการเลือกใช้ Signature Scent สำหรับการทำการตลาด เป็นกลิ่นที่ให้ความรู้ความเข้าใจสึกเฟรช สปอร์ต เจาะกรุ๊ปลูกค้าที่พึงพอใจในเรื่องของกีฬา ทำให้ลูกค้าเพลิดเพลินเจริญใจสำหรับเพื่อการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ ยิ่งไปกว่านี้ยังมี ผลจากการวิจัยของ ดร.อลัน เฮิร์สซ์ นักประสาทวิทยาและก็จิตแพทย์ ที่ช่วยสนับสนุนการใช้กลิ่นในบรรยากาศ โดยมีการจำลองร้านค้ารองเท้า Nike ที่มีลักษณะเหมือนกัน ปริมาณ 2 ร้าน ต่างกันแค่เพียงร้านค้า A มีกลิ่นหอมของดอกไม้ ซึ่งร้าน B ไม่มีกลิ่นหอม ซึ่งคนที่ได้เข้าชมทั้งสองร้านเป็นปริมาณมากถึง 84% ชอบใจร้านค้า A มากกว่า B จะมองเห็นได้ว่าการใช้กลิ่นสามารถสร้างอิทธิพลความพึงพอใจ ภาพลักษณ์และความตรึงใจแก่ลูกค้าได้

     ในบทความหน้าจะพาไปรู้จักกับแบรนด์ระดับนานาชาติที่มีการใช้ Scent Marketing สำหรับเพื่อการทำการตลาด จะเป็นแบรนด์ไหน ทุกคนจะรู้จักไหม ไม่แน่นะคะ อาจจะเป็นแบรนด์ที่ทุกคนชินหูอยู่แล้ว แต่ว่าไม่เคยทราบว่ามีการใช้กลิ่นในการทำการตลาดก็ได้ มาติดตามไปพร้อมๆกันนะคะ



ที่มา บทความ scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1
Tags : scent marketing